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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi les mots ou expressions connexes de " centre d'appels " :
centre de décision
CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution
centre-auto
CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation
sanicentre
centre serveur
CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique
marketing concentré
centre de responsabilité
centre d'achat
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